מהן שלושת שיטות התמחור העיקריות בענף התמלולים, ואיך להכיר אותן יכול לחסוך לכם עד מאות שקלים? הכל במאמר הבא.

​

​

אם אתם זקוקים לתמלול מקצועי, תהא הסיבה אשר תהא, לא כדי לכם לפסוח על המאמר הזה. כי 12 הדקות הבאות הולכת להעניק לכם מידע שעשוי לחסוך לכם עד מאות שקלים אם תדעו אותו.  

​

מאמר זה בא לסקר לכם בקצרה את שלושת שיטות התמחור הנפוצות ביותר בשוק, ואת היתרונות והחסרונות של כל אחת מהן.

בנוסף, מאמר זה יעמוד על הפרמטרים הבסיסיים לקביעת מחירון התמלול המוכרים כיום בשוק.

 

​

הקדמה: אז איך זה בעצם עובד?

קיימים מגוון של מתמללים בשוק, כמובן שכל מתמלל או חברת תמלול רשאים להעריך את עצמם, לפי רמת היכולת, המקצועיות, והאמינות שלהם. וזה ישמש אותם כבסיס לקביעת התשלום.

 

בעקרון הליך קביעת המחיר מתבסס על שני פרמטרים חשובים:

 

פרמטר ראשון: שיטת התמחור של המתמלל

כאן המקום לגשת לשלושת השיטות הנפוצות ביותר בשוק המתמללים, ונבצע סקירה של כל אחת מהן.

​

שיטה ראשונה: תמחור לפי זמן.

איך זה מתבצע בפועל?

שיטת ה"מחיר= זמן" היא שיטה שאומרת בפשטות, כמה זמן שעורכת ההקלטה, כפול פרמטר מסוים, זה המחיר שתשלמו בפועל.

לדוג': אם הפרמטר של המתמלל הוא 250 שקלים עבור שעה של הקלטה, אזי עבור 1.5 שעות של הקלטה, תשלמו 375 ₪. 

​

            כמובן, אל נשכח שיכולות להיות לזה תוספות נוספות, המתמלל רשאי להחליט שהוא לוקח מקדם שונה (בד"כ גבוהה יותר) אם מדובר בשיחה שאיכות ההקלטה ירודה יחסית או שהדחיפות לקבלת התמלול הוא מעכשיו לעכשיו. אבל תמיד השיטה עובדת על פי אותו עקרון – "זמן הקלטה = כסף". 

 

למי השיטה טובה?

השיטה טובה למי שמעוניין לקבל הצעת מחיר מראש. בלי הפתעות.

 

מה החסרונות שבשיטה?

לרוב מתמללים העובדים בשיטה זו עשויים לגבות מחיר גבוה יותר ממחיר השוק, שכן הם מסתכנים בגילוי "הפתעות" במהלך התמלול (כמו קטעים שבהם ממש לא ברור הנאמר, אנשים שמתפרצים אחד לדברי השני או סתם מדברים מהר וכו')

 

חיסרון נוסף, הוא כי בשיטה זו אתם משלמים כביכול גם על "זמן מת" בהקלטה, ורגעים של שתיקות ארוכות יחסית שלא באמת יש מה לתמלל.

 

לסיכום: מדובר בשיטה שנותנת צפיות ללקוח, הוא יודע מראש כמה הוא משלם, ומה העלות תמחור, אולם החיסרון היא שבד"כ שיטה זו תהיה יקרה יותר לעומת שיטות אחרות שקיימות בשוק.ופחות משתלמת כיוון שאתם עשויים במרבית המקרים לשלם גם על "זמן מת" שיש בהקלטה.

 

שיטה שניה: תמחור לפי עמוד\ שורה.

 

איך זה מתבצע בפועל?

השיטה השנייה עובדת כבר באופן שונה לגמרי מזו הראשונה. בשיטה זו, המחיר נקבע לפי מספר העמודים (לרוב עמוד יכיל בין 27 – 28 שורות) כאשר כל עמוד מתומחר בפרמטר מספרי שקבע המתמלל. לכן בשיטה זו המחיר נקבע בדיעבד.

לדוג': אם בהקלטה שאורכת 15 דקות, יצא בסך הכל תמליל באורך של 10 עמודים, והמתמלל שלכם גובה 9 שקלים לעמוד, אז סך עלות העבודה תעלה לכם 90 שקלים.

 

מהן היתרונות בשיטה?

שיטה זו כאמור באופן כללי תהיה לרוב יותר זולה מהשיטה הראשונה. שכן אתם משלמים על המלל שתומלל ולא על זמן הקלטה כוללת. ולכן היא גם נחשבת להוגנת יחסית, אבל עם זאת, היא אינה נקיה מחסרים.

 

מה החסרונות שבשיטה?

1. אתם משלמים גם על "שורות קצרות" – אמנם בשיטה זו לכאורה אתם לא משלמים על "זמן מת" שלא נאמר בו דבר, אבל שימו לב כי לעיתים יכולים הצדדים להיכנס זה לדברי השני במהלך ההקלטה, ואז למעשה אתם עשויים לשלם על עמוד שמכיל 27 שורות, אבל בפועל אולי 50 מילים בסך הכל. (רק לסבר את אוזניכם, עמוד ממוצע מכיל 250 מילים, תעשו את החשבון). וזה מה שנקרא לדעת לקרוא "בין השורות". (וגם אלו שקצרות)

2. אי וודאות – מחיר התמלול יהיה פחות וודאי כאמור, שכן את המחיר ניתן לקבוע רק בדיעבד.

 

מה הכוונה "שורות קצרות"?

דוגמה להמחשה: שימו לב מה הכוונה "שורות קצרות". כאשר הדוברים קוטעים זה את זה, והשורה באופן אוטומטי מתקצרת ועוברת לדובר הבא, בתמונה שלפניכם תוכלו לראות המחשה אפשרית, כך שלפי שיטה זו העמוד, משמאל והעמוד מימין יעלו לכם אותו דבר. אולם בפועל ניתן לראות כי העמוד משמאל מכיל הרבה יותר מלל.

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

שיטה שלישית: תמחור לפי מילה.

​

איך זה מתבצע בפועל?

אקדים ואומר, כי שיטת התמחור לפי מילה היא השיטה שמשרדי דוגל בה, מסיבה פשוטה – אתם משלמים תאכלס על מה שעבדנו. על כל מילה ומילה שמתומללת.

​

איך זה עובד? פשוט מאוד, לאחר שמלאכת התמלול הסתיימה, קובץ הוורד סופר לנו את מספר המילים הכולל, כאשר אתם משלמים X סכום עבור כל 250 מילים.

​

לדוגמה: משרדי גובה מחיר של החל מ-8 ₪ עבור כל 250 מילים. לכן אם שלחתם תמלול של 15 דקות נניח, והעבודה יצאה בפועל 2500 מילים, לפי פרמטר של 8 ₪ הרי שעלות העבודה תעלה לכם בסך הכל 80 שקלים.

​

מה החסרונות שבשיטה?

בשיטה כזו לא ניתן לדעת את המחיר מראש, ולכן לא ניתן לתת הצעת מחיר מראש ללקוח.

​

עם זאת, משרדי, שהנו בעל נסיון עשיר בתחום התמלול יכול לנסות להעריך טווח המחיר הסופי של העבודה, (בגדר מתן הערכה בלבד וללא התחייבות למחיר המוערך), וזאת בהסתמך על פרמטרים שונים המוכרים לו כמו: קצב הדיבור של האדם הממוצע, אופי העבודה, מספר הדוברים, טיב השיח המוקלטת (למשל, שיח קולני, או שיח רגוע יחסית) כך שאנחנו יכולים לעמוד בקירוב את המחיר הסופי שיצא לכם עבור העבודה ולאפשר ללקוחותינו וודאות כמעט מוחלטת.

​

​

למה דווקא כן שיטה זו?

לעניות דעתי, זו השיטה ההוגנת ביותר שקיימת בשוק. וזאת, מהסיבות הבאות:

1. אתם לא משלמים על "זמן מת" שיש בהקלטה. (חלקים של שתיקות שלא נאמר בהם דבר)

2. אין "שורות קצרות"

3. אתם משלמים תאכלס – רק על מה שעבדנו עבורו!

​

משרדי המתבסס על שיטה זו, ישמח לתת לכם מענה מקצועי, מהיר, ואמין, בשיטת תמחור הוגנת, ובתמלול לכל מטרה.

​

​

פרמטר שני: פקטורים שמעלים את המחיר

אל נשכח שיש פקטורים רבים ונוספים שאינם תלויים בשיטת העבודה או האופן בו נותן השירות מעריך את עצמו, (ושימו לב, הם בעיקר תלויים בכם!)

כגון:

• מה אורך ההקלטה? (כמה זמן שיחה בפועל נדרש לתמלל) שכן ברור לכל בר דעת כי ככל שההקלטה תיארך זמן ממושך יותר, כך המחיר שלה יהיה בהתאם.

​

• כמה זמן ניתן לצורך ביצוע העבודה?  (מה הדד ליין שנתתם למתמלל? עד כמה ביצוע העבודה דחופה לכם? האם זה מהיום להיום? האם "אין לחץ" ויכול לחכות שבוע?) מתמלל טוב שמעריך את העבודה שלו, ייתן משקל גם לזמן שבו אתם דורשים שהעבודה תהיה מוכנה. ויתמחר אותה בהתאם.

​

• איכות ההקלטה. ככל שההקלטה תהיה קלה יותר לשמיעה, ונקיה מ"רעשי רקע" כך המתמלל יוכל לבצע באופן חלק ומהיר יותר את עבודתו, שכן הוא לא יצטרך להשקיע זמן בלנסות לפענח את הנאמר, ובהתאם לכך גם תעלה לכם העבודה.

​

• כמות הדוברים בהקלטה. ישנם חברות תמלול (לא כולם) אשר נותנות פקטור חישובי גם למספר הדוברים המצויים בהקלטה. כך למשל, שיחה עם 4 דוברים תעלה לכם יותר משיחה עם שני דוברים.

​

• אופי התמלול. קיים שוני בין שמדובר בתמלול הקלטה של ראיון בין שני אנשים, ובין שמדובר בתמלול שיחה המשמשת ראיה קבילה לבית משפט.

​

כאשר מדובר בתמלול לבית משפט, על המתמלל לעמול שבעתיים על דיוק ההקלטה, מאחר והוא מחויב בתמלול כל הגיה לשונית קלה שבקלות, ובדיוק מירבי, בעוד שבתמלולים אחרים יכול שלא לייחס חשיבות לגמגומים והמהומים כאלו ואחרים ואף להתעלם מהם לבקשתו של הלקוח. זאת ועוד, תמלול לבית משפט מצריך הצהרה של המתמלל בהתאם לפקודת הראיות החולשת על העניין, בהצהרה מפורט בין היתר ניסיונו המקצועי של המתמלל. לכן קיימות חברות אשר גובות תשלום נוסף על ההצרה בנפרד מהמסמך המתומלל, ואף מתמחרות את התמלול בהתאם לצורכי הלקוח.

 

לסיכום, כאשר אתם באים לבחור מתמלל שיבצע עבורכם את העבודה, עליכם לדעת כי אלו הפרמטרים המשמשים בדרך כלל אבני יסוד לצורך קביעת גובה התשלום. לכן שימו לב אם המתמלל או חברת התמלולים שאתם פונים אליה, לוקחים בחשבון פרמטרים כאלו ואחרים באופן זה שעשויים לייקר את ההקלטה שאתם מעוניינים לתמלל (למשל, האם חברת התמלול לוקחת בחשבון פרמטר כמו מספר הדוברים בהקלטה?) וכמוכן, מומלץ לשים לב ואפילו לשאול מהי שיטת התמחור ואיך התמלול עובד, ככל שתרבו לדעת, כך תקטן חוסר הוודאות שלכם באשר לגובה התשלום, שכן, שלא כמו בענפים אחרים, בעולם התמלול, במרבית המצבים התשלום נעשה בדיעבד.

​

​

​

​